
Conditions Générales de Vente – HDZ Production
Préambule : Photographie de Prestige à Bordeaux
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des services et produits numériques proposés par HDZ Production, spécialisé dans la photographie et la production vidéo de prestige à Bordeaux et en Gironde.
Toute commande passée sur le site https://hdzproduction.com/ implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes conditions.
1. Objet et Services
HDZ Production propose une expertise 360° en création de contenu visuel:
- Prestations Photographiques : Mariage, grossesse, naissance, famille, événements privés et professionnels en Gironde.
- Production Vidéo Cinématique : Reels, publicités, aftermovies et films de mariage.
- Spécialité Automobile & Moto : Shooting de véhicules d’exception et lifestyle.
- Marketing d’Influence & Communication : Collaboration avec des marques, gestion de campagnes d’influence et stratégies de visibilité.
- Community Management & Marketing Digital : Gestion de vos réseaux sociaux, création de planning éditorial, chargé de communication et pilotage de votre stratégie marketing globale.
- Produits Digitaux & Boutique : Vente de ressources numériques (Presets) et de tirages d’art.
2. Commande et Réservation
- Services : La réservation d’une séance (mariage, grossesse, auto) est validée après signature d’un devis et versement d’un acompte de 30%.
- Produits Digitaux : L’accès aux produits numériques est immédiat après confirmation du paiement en ligne.
3. Tarifs et Modalités de Paiement
Les tarifs en vigueur sont ceux indiqués sur le site au moment de la commande ou sur le devis personnalisé.
- Moyens de paiement : Carte bancaire (via le site), virement bancaire ou espèces.
- Solde : Le paiement final est dû à la livraison des fichiers numériques ou selon l’échéance convenue au contrat.
4. Déroulement et Livraison
- Prestations : Le photographe s’engage à fournir un travail de haute qualité technique et esthétique.
- Délais : Les photos traitées sont livrées sous 2 semaines via une galerie sécurisée en ligne.
- Retrait : Pour les tirages d’art, les modalités de livraison ou de retrait seront précisées lors de l’achat.
5. Annulation et Report
- Droit de rétractation : Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques téléchargés ou aux tirages personnalisés.
- Annulation Client : En cas d’annulation moins de 2 jours avant une séance, l’acompte n’est pas remboursé.
- Force Majeure : En cas d’empêchement du photographe (maladie, accident), l’acompte est intégralement remboursé ou la séance est reportée.
6. Propriété Intellectuelle et Droits d’Auteur
- Propriété : HDZ Production reste l’unique propriétaire des œuvres créées, conformément au Code de la Propriété Intellectuelle.
- Usage Client : Les photos sont concédées pour un usage strictement personnel et privé.
- Usage Commercial : Toute diffusion commerciale ou publicitaire sans accord écrit préalable fera l’objet d’une facturation de droits d’auteur supplémentaire.
7. Protection des Données (RGPD)
HDZ Production collecte uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes et à la communication liée à vos projets.
Vos informations sont confidentielles et vous disposez d’un droit d’accès et de suppression.
8. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout différend sera d’abord traité à l’amiable. À défaut, les tribunaux du ressort du siège social de l’entreprise à Bordeaux seront seuls compétents.
9. Contact
HDZ Production 21 Avenue de l’Europe, 33370 Artigues-près-Bordeaux
Téléphone : +33 6 34 17 87 16
Email : henrydztwo@gmail.com
Article 1. Dispositions spécifiques aux Formations (Photo & Retouche)
1.1 Objet des formations : HDZ Production propose des sessions de formation individuelles ou collectives portant sur la prise de vue photographique et la retouche numérique. Ces formations sont dispensées à Bordeaux, en Gironde, ou à distance selon les modalités convenues lors de la réservation.
1.2 Réservation et Paiement : Toute réservation de formation devient ferme et définitive à réception du règlement. Pour toute session de formation, un paiement intégral ou un acompte minimal de 30% du montant total est exigé au moment de la réservation. Le solde devra être réglé au plus tard le jour de la formation, avant le début de la session.
1.3 Annulation et Report :
- Par le client : En cas d’annulation par le client moins de 48 heures avant la date prévue, l’acompte ou le paiement versé ne sera pas remboursé.
- Par HDZ Production : En cas d’empêchement majeur, HDZ Production s’engage à proposer une nouvelle date ou, à défaut d’accord, à rembourser l’intégralité des sommes versées.
1.4 Propriété intellectuelle : Les supports de cours (PDF, vidéos, fichiers de retouche) remis lors des formations sont la propriété exclusive de HDZ Production. Ils sont destinés à un usage strictement personnel et ne peuvent être reproduits, revendus ou diffusés sans autorisation écrite préalable.
